유저 플로우 :: user flow
user flow (이용 흐름 설계) 유저플로우(user flow)는 비슷한 용어가 참 많다. (task flow, wire flow, flow chart) 등등. 복잡한 듯 보이지만 하지만 한마디로 정의한다면 새로운 형태의 "와이어프레임" 정도로 정의하면 되겠다. 정의 1. 사용자가 특정한 작업 (task)를 완료하기 위해 서비스 내에서 움직이는 경로를 정리하는 것. 2. 사용자 시나리오보다 구체적이며, UI(화면), 행동, 판단으로 표현된다. 구성요소 1. 목표(user goal) : 사용자가 서비스를 통해 얻고자 하는 결과. (상품 구매, 정보 획득, 소통 등) 2. 작업(task) : 목표를 위해 유저가 수행하는 것. (로그인, 회원가입, 장바구니 담기, 검색 등) 3. UI: 화면. (검색화면,..
2020. 11. 23.